Privatlivspolitik for Findpsykologer.dk 

Senest opdateret: [02.05.2025]

1. Hvem vi er

Denne privatlivspolitik gælder for behandlingen af personoplysninger, som sker via hjemmesiden Findpsykologer.dk, der ejes og drives af: 

Behandlernet ApS (Dataansvarlig)

Valby Langgade 88C, 2th 

2500 Valby 

CVR: 45133192 

info@behandlernet.dk 

(+45) 93 94 34 33 

 2. Formål med dataindsamling

Når du tilmelder dig vores venteliste på Findpsykologer.dk, indsamler vi følsomme personoplysninger om dig for at: 

  • Forstå dine behov og ønsker i forhold til psykologbehandling. 
  • Matche dig med en psykolog, der passer til dine ønsker og behov. 
  • Kontakte dig i forbindelse med match og eventuel opfølgning. 

 3. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi indsamler og behandler følgende oplysninger: 

  • Navn 
  • Alder 
  • Køn 
  • Bopælsområde 
  • Kontaktoplysninger (e-mail, telefon) 
  • Ønsker og behov til psykolog. 
  • Oplysninger om behandlingsgrundlag og udfordringer. 
  • Andre, selvvalgte, indgivet oplysninger

Disse oplysninger betragtes som særlige kategorier af personoplysninger (følsomme personoplysninger) og behandles med særlig omhu og sikkerhed jf. GDPR-artikel 32. 

Oplysninger opbevares kun efter afgivet samtykke fra brugeren ved tilmeldelse til venteliste. Som bruger kan man til enhver tid bede om sine oplysninger fjernet ved at kontakte os på mailen info@behandlernet.dk 

 4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine (følsomme) personoplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag i databeskyttelsesforordningen (GDPR): 

  • Artikel 6(1)(a): Dit samtykke til behandling af almindelige personoplysninger. 
  • Artikel 9(2)(a): Dit udtrykkelige samtykke til behandling af følsomme oplysninger (fx helbredsoplysninger). 
  • Artikel 13: Vi opfylder vores oplysningspligt ved at informere dig klart om formål, databehandling, modtagere og dine rettigheder. 
  • Artikel 25: Vi anvender principper om Privacy by Design og Default for at sikre databeskyttelse i vores processer. 
  • Artikel 32: Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. 

 Samtykke til opbevaring indhentes ved nødvendig afkrydsning inden tilmeldelse til venteliste og jf. GDPR artikel 7, stik 1. 

Samtykke til opbevaring af data er frivilligt, men en nødvendighed for at anvende vores service 

 5. Videregivelse af oplysninger

Når vi har fundet en psykolog, der matcher dine behov, vil vi kontakte dig. 

Vi videregiver først dine relevante oplysninger til psykologen, når vi har modtaget din bekræftelse. Herefter bliver den givende psykolog selvstændig dataansvarlig. 

Anvendte databehandlere:
 

Vi anvender også eksterne leverandører til hosting og databehandling. Disse fungerer som databehandlere og må udelukkende behandle oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser. 

Vi anvender
– Amazon Web Services (AWS) med datacentre i Stockholm, Sverige, til hosting af vores systemer og data. 

Dine oplysninger opbevares sikkert inden for EU/EØS. 

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at matche dig med en psykolog og eventuelt følge op efter match.
Oplysninger slettes senest 12 måneder efter match med psykolog eller på din anmodning. 

7. Dine rettigheder

Du har ret til: 

  • At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig 
  • At få rettet eller slettet dine oplysninger 
  • At begrænse behandlingen af dine oplysninger 
  • At gøre indsigelse mod behandlingen af din data 
  • At få dine oplysninger overført (dataportabilitet) 
  • At trække dit samtykke tilbage 

Du kan kontakte os vedrørende dine rettigheder på info@behandlernet.dk
Vi bestræber os altid på at besvare din forespørgsel indenfor 5 hverdage. 

 

8. Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. 

Vi anvender blandt andet kryptering, adgangskontrol og løbende systemovervågning for at sikre databeskyttelse. 

Læs mere om vores konkrete tiltag her i vores GDPR-dokumentation  

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive meddelt på hjemmesiden eller via email. 

Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på denne side.